Politique de Confidentialité

Traitement des données personnelles

Nous informons sur le cadre légal applicable, les textes français et européens sur la protection des données.

Data Protection Officer

Pour les Données Personnelles collectées dans le cadre de la création du compte personnel de l'Utilisateur et de sa navigation sur le Site, le responsable de traitement est : NOUHOU SALEM SOULEYMANE.

Nous nous engageons au respect de la réglementation applicable. Nous définissons les objectifs du traitement, d'informer complètement sur l'usage des données de documenter les opérations de traitement.

Chaque fois que https://www.optyven.fr/ traite des Données Personnelles, https://www.optyven.fr/ prend toutes les mesures raisonnables pour s'assurer de l'exactitude et de la pertinence des Données Personnelles au regard des finalités pour lesquelles https://www.optyven.fr/ les traite.

Utilisation des données

Nous pouvons traiter les données suivantes :

• Pour permettre la navigation sur le Site et la gestion et la traçabilité des prestations et services commandés par l'utilisateur : données de connexion et d'utilisation du Site, facturation, historique des commandes, etc.
• Pour la sécurité et la lutte contre les usages abusifs.
• Pour améliorer la navigation sur le Site : données de connexion et d'utilisation.
• Pour mener des enquêtes de satisfaction facultatives sur https://www.optyven.fr/ : adresse email.
• Pour nos communications marketing.

https://www.optyven.fr/ ne commercialise pas vos données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d'analyses.

Droits RGPD

Selon les dispositions du RGPD, vous bénéficiez de droits sur vos données personnelles. Adressez votre demande au responsable de la protection des données par courrier postal avec justificatif d'identité ou par courrier électronique avec les mêmes conditions que définies ci-dessus avec mention de l'adresse de correspondance. Réponse sous 30 jours maximum.

Dans le cas où vous souhaiteriez exercer l'un de ces droits, merci de nous adresser votre demande à :

Dans ce cas, veuillez préciser les données concernées par votre demande en joignant une copie de votre pièce d'identité.

Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à https://www.optyven.fr/ par la loi, spécialement concernant l'archivage légal.

De plus, les clients peuvent adresser une plainte auprès des autorités de contrôle en particulier la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Transferts et sécurité des données

Il est formellement interdit de transmettre les données vers un pays situé en dehors de l'Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans notification préalable. Cependant https://www.optyven.fr/ reste libre du choix de ses sous-traitants sous réserve qu'ils offrent des garanties RGPD appropriées.

Dans le but de sécuriser les informations personnelles, nous mettons en œuvre des technologies éprouvées comme pare-feu, cryptage, protection par mot de passe et anonymisation. Lors du traitement des Données Personnelles, https://www.optyven.fr/ prend toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre compromission, détournement, violation, révélation ou dégradation.

Quels que soient les efforts fournis, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique n'est complètement sûre. Nous ne pouvons en conséquence pas garantir une sécurité absolue. Si nous prenions connaissance d'une brèche de la sécurité, les personnes impactées seraient immédiatement informées.

Nous ne publions aucune information vous concernant sans autorisation, ni échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule une acquisition de l'entreprise justifierait un tel transfert, qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l'utilisateur du site https://www.optyven.fr/

Cookies et Tags

Un « cookie » constitue un fichier de données stocké sur l'équipement de l'utilisateur (ex : ordinateur, smartphone), (dénommés « Cookies »). Ces données incluent les paramètres techniques de connexion et de navigation. Les Cookies ne risquent en aucun cas porter atteinte à votre équipement.

Pour optimiser votre expérience, l'Utilisateur peut configurer son navigateur pour qu'il lui permette de décider s'il souhaite ou non les accepter de manière à ce que des Cookies soient enregistrés dans le terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés de façon globale ou sélective. Le paramétrage varie selon le navigateur utilisé, elle est décrite dans le menu d'aide du navigateur.

Il peut être fait usage de balises web aussi connues sous le nom de pixels espions ou web bugs grâce à des partenaires d'analyse statistique. Cette technologie permet à https://www.optyven.fr/ d'évaluer les réponses des visiteurs face au Site et l'efficacité de ses actions comme les pages vues, temps passé et parcours de navigation.

En continuant votre navigation, vous consentez à l'usage des cookies. Leur désactivation est libre et gratuite grâce aux outils de configuration décrits, sachant que cela peut réduire ou empêcher l'accessibilité à tout ou partie des Services proposés par le site.